Bestelling komt binnen
LemmeEat, directe restaurantbestellingen en externe kanaalbestellingen kunnen één OPS-flow binnenkomen zonder bron of voorwaarden te verliezen.
INTERACTIE→CORE CONSEQUENTIE→BEWIJS
Food & bezorging08
Eén keukenflow over ieder kanaal.
LemmeEat, directe bestellingen en verbonden externe kanalen kunnen OPS bereiken terwijl CORE het commerciële resultaat zichtbaar houdt.
SCROLL OM DE CONSEQUENTIE TE BEWEGEN ↓
08Bestelling komt binnen
Keukenklok
Acceptatie en bereidingstijd worden een gedeelde belofte voor gast, keuken en koerier terwijl de keuken vanuit één queue werkt.
INTERACTIE→CORE CONSEQUENTIE→BEWIJS
Afhalen draagt custody over, geen onduidelijkheid.
Volg één geautoriseerd resultaat van het eerste signaal tot duurzaam bewijs.
- 01Signaal
Scant de bestelling bij afhalen.
- 02OPS-context
Controleert verpakking, tijd en bestemming.
- 03Menselijke bevoegdheid
Koerier en restaurant bevestigen pakketidentiteit, verzegeling, ophaaltijd en bestemming voordat custody wijzigt.
- 04Begrensde overdracht
Alleen goedgekeurd pakket, routebelofte en custody-overdracht gaan naar CORE; keukenoperaties blijven lokaal.
- 05CORE-vastlegging
Verplaatst commerciële custody naar de koerier.
- 06Gedeelde consequentie
Vertraging of schade hoort bij het juiste moment.
- 07Duurzaam bewijs
Het ophaalrecord bewaart beide partijen, scan, zegelstaat, tijd en het exacte moment waarop verantwoordelijkheid verschoof.
SysteemgrensOPS bewaart de operationele context. NUMA kan binnen die context assisteren. Alleen het goedgekeurde, begrensde en toewijsbare resultaat gaat naar CORE.
Koerieroverdracht
Afhalen verplaatst verantwoordelijkheid op een specifieke scan en tijd, waardoor late of beschadigde levering aan de juiste fase toe te wijzen is.
INTERACTIE→CORE CONSEQUENTIE→BEWIJS
Eerlijke settlement
Restaurant, koerier, kanaal en serviceallocatie volgen de overeenkomst die voor de bestelling gold—zichtbaar voordat de betaling wordt verdeeld.
INTERACTIE→CORE CONSEQUENTIE→BEWIJS
Relevante perspectievenEén wereld.
Eén wereld.
Meerdere geautoriseerde waarheden.
Open een scenario om de operationele actie en het ledger-event te zien.
Bestelt via LemmeEat, een restaurant- of stadspagina.
De keuken ontvangt één uitvoerbare bestelling.
FOOD.ORDERED
Accepteert de bestelling en geeft een bereidingstijd.
Klant en koerier delen één tijdlijn.
KITCHEN.ACCEPTED
Stuurt een bestelling via een connector naar OPS.
De keuken werkt centraal; commissie blijft zichtbaar.
EXTERNAL.ORDER.INGESTEDScant de bestelling bij afhalen.
Vertraging of schade hoort bij het juiste moment.
CUSTODY.TRANSFERRED
Keurt compensatie na onvolledige bezorging goed.
Refund en settlement passen samen aan.
FOOD.ADJUSTED